Salgsvilkår

Kansellering

Du kan innen 24 timer etter at du har kjøpt kursplass melde deg av og få pengene refundert. Ta da kontakt på post@keramikkstallen.no. Etter 24 timer er påmeldingen og kjøpet bindende og du kan ikke få pengene refundert. Angrerettloven gjelder ikke for påmelding til fysisk kurs.

Hvis kurset ditt skulle bli avlyst vil du få tilbud om nytt kurs eller få pengene refundert.

Bytte av kurs

Skulle det brått oppstå noe som hindrer deg i å delta på et kurs du har betalt for, som feks. sykdom, vil vi være behjelpelige med å finne et alternativt kurs for deg.

Hva er inkludert?

All leire og alle redskaper du trenger for å skape er inkludert. Brenning og glasering av et objekt er også inkludert. Hvis du ønsker å glasere og brenne flere objekter, koster det 100 kr pr. objekt. Forkle kan du låne. Det blir servert kaffe og te.

Keramikken du lager

Leire er et levende materiale som innebærer at kursgjenstander kan få sprekker under tørk og brenning. Andre karakterendringer kan også oppstå. Hva som til slutt kommer ut av ovnen, vil alltid være en liten overraskelse.

Betaling

Hos keramikkstallen.no kan du betale med kort eller Vipps.

Å klage

Vi håper du forlater et kurs hos oss fornøyd – hvis ikke, vær så vennlig og gi beskjed. Selger og kjøper skal forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan kjøperen ta kontakt med Forbrukertilsynet for mekling. Forbrukertilsynet er tilgjengelig på telefon 23 400 600 eller Forbrukertilsynet.no.